+38 099 353 80 60
+7 985 768 35 93
+972 77 952 56 05
Отправить заявку
ГлавнаяУслуги

Персональный ассистент

С пониманием относясь к потенциальному пациенту, который пребывает в постоянном состоянии стресса и страха перед неизвестностью, наш медицинский центр создал условия абсолютной защиты и предоставляет услуги профессионального кейс-менеджера — персонального помощника. Функциональные обязанности кейс-менеджера не повторяют действия медицинского координатора.

Ежедневные обязанности персонального помощника:

  • Еще до приезда пациента в медицинский центр он вместе с лечащим врачом составит программу необходимой диагностики;
  • Продумает и наиболее оптимально организует все вопросы медицинской программы;
  • Встретит Вас по прибытии в медицинский центр — Вы не будете блуждать по коридорам и искать русскоговорящего человека, чтобы выяснить куда Вам идти;
  • Если Ваш лечащий врач или медицинский персонал не говорит по-русски, кейс-менеджер осуществит синхронный перевод на высочайшем уровне;
  • Персональный помощник организует запись на консультации к необходимым специалистам, будет сопровождать Вас на всех медицинских процедурах и при необходимости переводить беседы с медицинским персоналом;
  • Проводит инструктаж пациента, о том, какие процедуры (диагностические или терапевтические) ему предстоят;
  • Кейс-менеджер производит контроль выполнения назначенной медицинской программы;
  • Персональный помощник посещает пациента в отделении госпитализации;
  • Заказывает и доставляет назначенные специалистом лекарственные препараты;
  • Выполняет любые просьбы со стороны клиента, решает различные бытовые проблемы его и сопровождающих его лиц (например, при необходимости помогает оформить страховые полисы, заказать экскурсии, оформить трансфер и т. п.);
  • Рабочий день персонального помощника не нормирован, при необходимости с ним можно связаться круглосуточно, семь дней в неделю.
  • Связь с персональным помощником можно поддерживать даже после возвращения домой.

ЗАЯВКА НА УСЛУГУ "Персональный ассистент"

Оставьте свой контакт, и наши специалисты свяжутся с Вами и ответят на все вопросы.